Curso Design Thinking para o Serviço Público

Client:

Escola de Governo do Distrito Federal - EGOV

Year:

A importância da inovação.
História e conceituação do design e sua aplicação prática.
Como utilizar o Design Thinking para a inovação em diferentes contextos.
Como entender o contexto e as pessoas: técnicas de pesquisa.
Como organizar as informações coletadas: técnicas de validação.
Como gerar ideias e criar protótipos: técnicas de ideação, colaboração e prototipação.
Como detalhar e acompanhar um projeto de Design Thinking.
Primeiros passos para colocar o projeto em prática.
Inovação e serviço público.
Introdução ao Design Thinking.
As ferramentas e a prática de Design Thinking.
Design para serviço público.
Incorporar o Design Thinking no redesenho dos processos públicos.
Processo criativo na resolução de problemas.
Imersão, ideação, prototipagem e validação de ideias.
Avaliação do trabalho e pontos de melhoria.

2018